磁 頭 尋 道 故 障
1  尋道運動受阻
 
故障現象z 磁頭在來回尋迫時運動緩慢或受阻 ．造成不能讀寫文件 ，但有時能列目錄 。 由于工作環境不好，灰塵太多，磁頭小車導桿上積灰  ，不潤滑 。螺桿驅動的軟驅由于螺桿上集積毛發雜物 ，造成磁頭尋道運動受阻 ，從而不能正常讀寫 ，但 在 0 磁 道 上 讀取信號 時，涉及不到磁頭運動 ，可能是正常的 ，如列目錄，也可能是步進電機的＋ 12V 電路供電不 正常。
排除方法 z 用酒精棉簽擦洗導桿或螺桿 ，除去污垢或雜物 ，然后加少量潤滑油 〈如縫紉 機油〉， 讓磁頭小車來回運動幾次即可 。少數情況是直流電源的 ＋ 12v 供電電路有故障或允 許工作電流較小 ，如濾波電路設計不好 ，造成 ＋ 12V 供電不足 ，使步進電機不能正常工作 。 這時更換電源或濾波電路元件即可  。
 
2 徑向定位偏差
 
故障現象z    自身寫入的文件能讀，但不能在其它軟驅上讀取 ，外磁道 （低位磁道〉 有互 換 性 ，內磁道 〈高位磁道） 沒有．
一些軟驅的磁頭小車是由步進電機通過一條鋼帶來驅動的 ，當使用環境不好時 ，棉絮、 毛發、灰塵等異小雜物卷入驅動鋼帶中 ，使磁頭在高位磁道出 現 徑 向 定位偏差 ，失去互換 性。
排除方法z   只需把磁頭小車拉到最內道 ，使鋼帶伸展開來 ，清除所夾雜物、擦凈即可 ．
 
3    零 道 檢 測 故 障
3. 1 零道開關偏移
故障現象z 自身格式化的軟盤，讀寫正常 ，但不能在其它軟驅上使用 ，其它軟驅上格式 化的軟盤不能在該軟驅上使用 。即毫無互換性。
原因是零道開關 （多為光電檢測組件〉 松動 ，或拆裝不當 ，造成零 道 開 關 徑向位置偏 移，但偏移量較小 。
排除方法 z         首先應該注意在拆卸零道開關時  ，應記住原來位置 。在按裝時．對準原來位置，避免發生偏差 。一旦發生偏移，可以分次少量來回調整其位置 ，用標 準 軟 盤 來試讀信 ‘ 息，到工作正常為止 ，一般不太費事 。
 
3.2      零道開關失靈
 
故障現象z  磁頭不歸零 ，不能正常工作
現在的軟驅的零道開關多數是用光電組件作為傳感 器 （見 圖 1）， 當光電組件上積灰太多時 ，發光管的照 度和光敏管的透光率下降 ，甚至完全遮擋 ，這樣光路被 隔斷，光敏管一直不能導通 ，恒為高電平信號輸出 ，誤 認為磁頭始終處于零道位置 ，從而使軟 驅 無 法 正常工 作。
排除方法 ：輕者用軟毛刷刷去積灰 ，重者拆下用酒精棉球擦凈光電組件即可 。在拆下光電組件時 ，切記原來位置 ，以便按裝定位 。
 
 
4     其它光電檢測組件故障
 
故障現象z 讀盤正常 ．但不能寫盤 ，屏幕提示 “寫保護” ；對寫保護的軟盤仍可寫盤。 軟驅的寫保護檢測元件也為一組光電傳感器  〈同上圖）。 當灰塵堆積在發光二極管和光